在第44個(gè)3·15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日即將到來之際，溫州銀行臺州仙居支行結(jié)合“三八”國際婦女節(jié)積極開展“支行長站大堂”主題活動，支行負(fù)責(zé)人深入服務(wù)一線，近距離傾聽消費(fèi)者需求，以專業(yè)服務(wù)回應(yīng)客戶關(guān)切問題，同時(shí)為女性客戶送上鮮花與祝福，進(jìn)一步拉近與客戶的距離。

　　活動期間，支行長主動值守大堂，全程參與客戶引導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢、問題解答等服務(wù)工作，面對面了解客戶業(yè)務(wù)辦理需求，細(xì)致解答金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等相關(guān)疑問，用專業(yè)能力為客戶排憂解難。同時(shí)，借三八婦女節(jié)契機(jī)，支行精心準(zhǔn)備鮮花，為每一位到支行的女性客戶送上節(jié)日問候，以溫馨有愛的細(xì)節(jié)傳遞關(guān)懷，感謝廣大客戶長期以來對我行的信任與支持。

　　此次活動，既強(qiáng)化了一線服務(wù)管理，也彰顯了該行有溫度的金融服務(wù)理念。下一步，溫州銀行臺州仙居支行將持續(xù)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到實(shí)處，常態(tài)化開展一線服務(wù)體驗(yàn)活動，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，以更專業(yè)、更貼心、更便捷的服務(wù)回饋客戶，切實(shí)提升客戶滿意度與獲得感。